¡HOLA!
Mi nombre es Sara Peláez, fundadora de la Clínica Viena, soy odontologa egresada de la Universidad CES y quiero que conozcas un poco de nuestra historia y que buscamos lograr con el servicio que te vamos a prestar.
Si alguna vez has usado el servicio de una EPS, entonces estamos de acuerdo en que el sistema de salud en Colombia es muy deficiente.
Lo has vivido tú como paciente en algún momento y, esto poco se sabe, pero lo sufrimos nosotros los odontólogos al otro lado.
Y es precisamente, viendo muchas injusticias, que decidí crear algo totalmente diferente para que tú también logres tus sueños.
En un minuto te contaré cual es la diferenciación de Clínica Viena con las demás clínicas, a partir de decenas de aprendizajes que he tenido en los últimos años.
En si, no me veo a misma como una odontóloga. Sino como una emprendedora.
¿Sabes qué hacen los emprendedores? Pues crean soluciones a problemas.
Como te contaba, durante mi primera experiencia trabajé en una clínica particular, y créeme que el ambiente es bastante hostil. La paga a los odontólogos es mala, hay presión por resultados, las condiciones no son las mejores y eso se refleja en el servicio. El servicio que recibes tu como paciente.
En ese momento, decidí emprender, creando mi propia clínica privada donde pudiese mejorar lo que había visto esa primera experiencia.
No fue nada fácil la verdad.
Muchos aprendizajes, pero algo me marcó en esta primera experiencia: los pacientes, bien atendidos, volvían y muy agradecidos.
Cuando ya la empresa estaba estabilizada, decidí crear otra empresa en algo totalmente diferente: The Chocolate House.
Un proyecto muy diferente pero, como te lo mencioné al principio, más que como odontóloga, me veo como emprendedora que te soluciona problemas.
Y en este proyecto aprendí algo con lo que quiero que te beneficies al usar Clínica Viena:
¡Hay que crear productos y servicios extraordinarios!
Superiores a la media del mercado.
¿Y cómo se crean cosas extraordinarias?
La respuesta es: con gente extraordinaria, que esté feliz, que se sientan bien pagos y donde los valoren como personas y profesionales. En resumen, que se sientan en plenitud.
Y por eso, la propuesta de valor que le he impreso a Clínica Viena es que nuestro personal este tan feliz con su trabajo que te lo transmita prestándote un servicio de calidad.
Que cuando ingreses a nuestras instalaciones, veas gente impecable y de trato amable, sientas una vibra relajante y solo escuches cosas positivas.
Es más, que de inmediato notes, que el ruido de la temible fresa no está en el ambiente.
Y es que cuando te atiende alguien pleno, que está viviendo sus sueños, que está feliz, pues la labor que realiza contigo, te pone más cerca de lograr tus objetivos personales y profesional al tener una sonrisa fascinante.
Adicionalmente, un ambiente así ayuda a que la gente sea más ética.
¿Cómo te impacta el hecho de que te atienda un profesional integro?
Te voy a contar algo que no se dice en voz alta en el medio y es que en el campo odontológico, tu como paciente, no tienes como hacer auditoría del trabajo hecho.
Este es un vació que te deja expuesto a cosas como: procedimientos innecesarios, sobre costos o procedimientos a medias.
Incluso, malas asesorías que te pueden causar problemas futuros.
En Clínica Viena, por medio de la ética, buscamos que recibas un trato justo, el procedimiento que necesitas a un precio justo y con la atención de una persona que trabaje en condiciones justas.
Esta es nuestra creencia.
Muchas gracias por tu tiempo y espero poder atenderte y ayudarte a lograr esa metas personales y profesionales por medio de una hermosa sonrisa.
¡Reserva tu cita hoy mismo para disfrutar esa nueva vida!
¿Cómo te impacta el hecho de que te atienda un profesional integro?
Te voy a contar algo que no se dice en voz alta en el medio y es que en el campo odontológico, tu como paciente, no tienes como hacer auditoría del trabajo hecho.
Este es un vació que te deja expuesto a cosas como: procedimientos innecesarios, sobre costos o procedimientos a medias.
Incluso, malas asesorías que te pueden causar problemas futuros.
En Clínica Viena, por medio de la ética, buscamos que recibas un trato justo, el procedimiento que necesitas a un precio justo y con la atención de una persona que trabaje en condiciones justas.
Esta es nuestra creencia.
Muchas gracias por tu tiempo y espero poder atenderte y ayudarte a lograr esa metas personales y profesionales por medio de una hermosa sonrisa.
Adicionalmente, un ambiente así ayuda a que la gente sea más ética.